Assistenza Informatica
Ci prendiamo cura della tua azienda. Forniamo contratti di assistenza All Inclusive con monitoraggio remoto delle postazioni per la prevenzione dei guasti.
Interveniamo in tempo reale tramite la teleassistenza con la quale risolviamo il 99% delle problematiche giornaliere e, se questo non bastasse, un tecnico verrà nella vostra sede per risolvere il problema.
Installazione e configurtazione nuove postazioni Desktop
Config. Switch reti lan, Wifi e cablaggi armadi rack
Installazione e configurazione reti lan, vlan con firewall
Riparazioni Computer/ Riparazione Notebook o Upgrade
Gestione in cloud di Enpoint Antivirus and Antispyware
Data Recovery e Backup locale e in cloud
Con software di monitoraggio controlliamo lo stato di salute del parco macchine dei nostri clienti
I nostri contratti di assistenza annuale prevedono il monitoraggio delle postazioni dei nostri clienti per prevenire guasti ed essere sempre aggiornati.
Riparazione in laboratorio
Nel nostro laboratorio effettuiamo qualsiasi riparazione necessaria al vostro computer, sia hardware o software.
Upgrade Hardware
Con l’avvento dei dischi SSD, un computer non più recente può comunque “rivivere”. La sostituzione del disco fisso con un moderno SSD dà vita ad una macchina fino a 5 volte più veloce.
Aggiornamento Software
Abbiamo archiviato Windows 7 ed ora ci prepariamo ad archiviare Windows 10. Windows 11 è arrivato.
Problemi Software
In laboratorio eseguimo ripristini di sistema, formattazioni, clonazioni, pulizia da malware e virus.
Workstation
Nel nostro laboratorio assembliamo le workstation dei vostri sogni.
Personalizzazione
La scelta dei componenti può essere tua, ma offriamo anche un servizio di consulenza per la vostra scelta. In ogni caso, ci pensiamo noi ad assemblare il PC.
Affidabilità
Garantiamo il funzionamento dei PC che assembliamo: prima del loro ritiro, eseguiamo svariate prove per testare il loro rendimento.
Professionalità
Il nostro team è composto da tecnici professionisti con anni di esperienza nel settore.
Contratti di assistenza annuale
Per migliorare il servizio di assistenza, rispettare il nuovo GDPR a livello informatico ed aiutare i nostri clienti ad affrontare le problematiche quotidiane, proponiamo contratti d’assistenza annui con un determinato numero di monte ore compresi.
Cosa si intende per monte ore?
Un intervento comprende:
– l’uscita di un tecnico presso la Vs sede per qualsiasi esigenza con diritto di chiamata compreso + il tempo necessario per l’assistenza che verrà scalata di 15 minuti per difetto. (Es. 1,07 ore verrà scalata 1 ora);
– una riparazione presso il Ns Laboratorio di Pc, Tablet e Smartphone (ricambi esclusi).
Ad ogni uscita, il tecnico compilerà un rapporto d’intervento che verrà inviato per email.
Bronze
– 20 ore annue
– assistenza telefonica compresa
– assistenza via email compresa
– controllo trimestrale degli aggiornamenti OS, funzionalità Antivirus e Backup Dati.
– intervento a piano esaurito sconto 10% dal listino
Silver
– 30 ore annue
– assistenza telefonica compresa
– assistenza via email compresa
– controllo bimestrale degli aggiornamenti OS, funzionalità Antivirus e Backup Dati.
– intervento a piano esaurito sconto 20% dal listino
Gold
– 50 interventi annui
– assistenza telefonica compresa
– assistenza via email compresa
– controllo mensile degli aggiornamenti OS, funzionalità Antivirus e Backup Dati.
– intervento a piano esaurito sconto 30% dal listino
Siamo qui per aiutarti
Ufficio
Via Marconi 5
Castrezzato BS, 25030
Orari
L-V: 9:00 – 12: 00 |15:00 – 19:00
S-D: Chiuso
Chiama
030 7146417